Joias Carla Amorim
As joias originais Carla Amorim são confeccionadas com teor de ouro 750, de acordo com padrões estabelecidos internacionalmente. As gemas são selecionadas, garantidas e originárias de zonas de não conflito (protocolo de Kimberley).
Garantia
Nossas joias têm garantia de manutenção durante 365 dias, a partir da data de compra comprovada pelo certificado.
- Toda e qualquer manutenção, conserto ou mesmo reposição estarão restritos às joias identificadas como originais da Carla Amorim.
- A cobertura da garantia restringe-se a joias adquiridas em um de nossos pontos comerciais, locais autorizados ou compradas através de nossas parceiras, desde que sejam respeitadas as condições de uso, como impedir o contato com produtos químicos, utilizar adequadamente a joia e desde que não haja reparo realizado por terceiros não autorizados.
- Após o prazo de um ano, sua joia tem garantia de manutenção perante a aprovação de orçamento, desde que haja comprovação da compra através do certificado ou do registro em sistema e que sejam respeitadas as condições de uso acima citadas.
- Todo e qualquer conserto de joias compradas fora de nossos pontos comerciais, em locais não autorizados ou através de terceiros, só será feito mediante analise, prévio orçamento e aprovação do cliente.
Troca
O prazo de troca de sua joia é de 30 dias contados da data da compra, desde que respeitadas todas as condições abaixo especificadas e mediante a apresentação deste certificado com data de compra preenchida.
A joia deve estar na embalagem original sem vestígios de uso e sem qualquer avaria. Não será realizada troca de peças feitas sob encomenda.
Conheça aqui os detalhes de nossa Política de Trocas e Devoluções.
